Servicios Cloud: Las Pymes los demandan cada vez más

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Los Servicios Cloud están siendo más demandandos por las empresas españolas según un informe exhaustivo sobre la adopción de servicios cloud. El informe revela que el incremento de la demanda es cada vez mayor incluso mensualmente. Sin embargo, las tres cuartas partes de las pequeñas empresa todavía no han adoptado ningúno de estos servicios. ¡Vamos a verlo!

Los servicios cloud en la empresa española

La empresa española es cada vez más consciente de los nuevos cambios en cuanto a digitalización y tecnologías presentes. Es por ello que la deslocalización, el teletrabajo y la seguridad son las principales razones por las cuales muchas empresas apuestan por adoptar servicios cloud en su operativa.

Sin embargo, esto que ahora resulta bastante normal, antes no era así. Los servicios cloud solamente eran accesibles por algunos tipos de empresas como las tecnológicas o las muy grandes. Evidentemente, la relación con la adopción de alguno de estos servicios es más alta si la empresa es más grande o si se trata de una institución. En el entorno de las pymes, nos encontramos en una fase consciente de la necesidad pero bastante inicial en cuanto a su adopción.

Otro dato muy interesante es que las soluciones On-premise han dejado de ser prácticas y sostenibles debido a lo cambiante que es el mercado actualmente y gracias a las facilidades y escalabilidad de las soluciones cloud.

Análisis de 3.000 empresas sobre la adopción de servicios cloud

En este análisis, se llevó a cabo una encuesta de más de 300 CEOs y CTOs de empresas de IT y estos dieron su opinión sobre el estado de los servicios cloud en la pyme española.

Si atendemos a organismos como Eurostat, los índices de digitalización de las pymes es de tan solo un 26%. Esto es especialmente alarmante ya que, aunque las pymes estén, en general, utilizando algún servicio cloud como un gestor de correo electrónico o una solución de almacenamiento en la nube, más de un 70% no han adoptado el cloud como su base tecnológica.

Es conocido que la pyme es más débil frente a las condiciones macroeconómicas y son especialmente sensibles a los cambios bruscos y muchas de ellas optan por permanecer en la no digitalización o como mucho permancecer en una solución On-premise. Y esto, por una cuestión de seguridad, escalabilidad y dinámica de mercado, no es lo más recomendable.

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Una competitividad cada vez más necesaria

La pandemia del COVID-19 tuvo un punto positivo: acelerar la digitalización, o al menos hacer que muchas empresas tomaran consciencia de la necesidad de digitalizarse.

El punto aquí es que España tiene un ecosistema empresarial dominado por pequeñas y medianas empresas y que tienen una dependencia del canal IT total. Las que se han dado cuenta de esta dependencia y de la necesidad de adoptar servicios cloud son las que están haciendo que el sector de las telecomunicaciones esté arrojando crecimientos de más del 20% anuales, según estudios independientes que ofrece anualmente Gartner.

Por ello, la pyme ya comienza a conocer cuáles son las ventajas que le ofrecen los servicios cloud y los demandan. Además, nos encontramos en una era en que la competitividad de la pymes es cada vez más necesaria. La adopción de servicios en la nube habilita esa digitalización y potencia la eficiencia a nivel de costes, la agilidad, la movilidad y la productividad en este segmento.

¿Qué sectores son los que más demandan los servicios cloud?

El informe muestra incrementos mensuales cada vez mayores, concretamente un 10,9% y los sectores que más demandan estos servicios son: los despachos con un 28%, el sector inmobiliario con un 11%, el retail con un 12% y el sector industrial con un 11%.

Estos incrementos están fuertemente ligados a la distribución geográfica de las pymes y su vínculo con los núcleos poblacionales. De hecho, las comunidades autónomás con más demanda son: Cataluña con un 30,8%, Madrid con un 16,6%, la Comunidad Valenciana con un 7,4% y Andalucía con un 13%.

Las razones por las cuales las pymes adoptan los servicios cloud son la movilidad y la seguridad de los datos, aunque es bastante cierto que se encuentran con problemas como el precio de los mismos, el miedo al cambio y un total desconocimiento de la tecnología y la digitalización.

Los resultados de la encuesta realizada a 315 CEOs y CTOs de empresas de IT y comunicaciones señalan un gran potencial de crecimiento para la tecnología cloud en el segmento pyme. De estos profesionales, el 57% considera que el grado de penetración del cloud entre sus clientes pyme es todavía bajo o muy bajo, mientras que sólo un 11% cree que es alto.

Nos encontramos pues, ante una auténtica oportunidad de digitalizar de una vez por todas nuestro tejido empresarial aunque el reto es enorme.

Solo el 26% de las pymes adoptó servicios cloud

Como refleja el estudio, el crecimiento de la demanda es constante y mayor, sin embargo, solamente el 26% de las pymes ha adoptado algún servicio cloud. Este dato es bien distinto si observamos a las grandes empresas, con hasta un 73% de ellas habiendo contratado alguno.

De las pymes que sí que ya están usando alguno de estos servicios, el 82% los usan para el correo electrónico, el 80% para el almacenamiento de datos y el 70% para servidores, según el Instituto Nacional de Estadística. Por tanto, nos encontramos ante no mucha implementación de servicios cloud realmente escalables, sino más bien de soluciones puntuales.

Lo deseable sería que las pymes adopten soluciones integrales y que se adapten totalmente a su operativa, pero queda mucho todavía por hacer.

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